Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Klano Quest, działający pod domeną klanoquest.com, z siedzibą przy ul. Orzegowskiej 13, 41-907 Bytom, zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszej platformy inwestycyjnej. Niniejsza polityka prywatności szczegółowo opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Jako administrator danych osobowych, działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Dane Jakie Gromadzimy

Dane podane bezpośrednio przez użytkowników:

Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP urządzenia oraz informacje o lokalizacji geograficznej
• Typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
• Dane o aktywności na stronie: odwiedzone podstrony, czas sesji, źródło ruchu
• Pliki cookies i podobne technologie śledzące
• Historia transakcji i operacji finansowych wykonanych na platformie

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

4. Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane podmiotom trzecim. Możemy jednak udostępniać określone informacje w następujących sytuacjach:

• Dostawcom usług technicznych: firmy hostingowe, dostawcy systemów płatności, usługi analityczne (Google Analytics, systemy CRM)
• Partnerom finansowym: banki, domy maklerskie, fundusze inwestycyjne niezbędne do realizacji Twoich inwestycji
• Organom państwowym: Komisja Nadzoru Finansowego, Generalny Inspektor Informacji Finansowej, organy podatkowe - wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Doradcom prawnym i audytorom: w zakresie niezbędnym do świadczenia usług profesjonalnych

Wszystkie podmioty, którym udostępniamy dane, są zobowiązane umownie do zachowania odpowiednich standardów bezpieczeństwa i mogą wykorzystywać te dane wyłącznie w uzgodnionych celach.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO):

Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane osobowe o Tobie przetwarzamy, w jakich celach oraz komu je udostępniamy. Otrzymasz również kopię swoich danych w przystępnej formie elektronicznej.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO):

Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia. Zobowiązujemy się do wprowadzenia zmian w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania wniosku.

Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO):

Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli wycofasz zgodę na ich przetwarzanie. Należy pamiętać, że niektóre dane musimy przechowywać ze względów prawnych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):

W określonych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, co oznacza, że będziemy je tylko przechowywać, a nie wykorzystywać do innych celów.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):

Dane, które nam przekazałeś, możesz otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.

6. Bezpieczeństwo Danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji:

• Szyfrowanie danych: wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu protokołu TLS 1.3
• Zabezpieczenia serwerów: nasze serwery są chronione przez zaawansowane systemy firewall, monitoring 24/7 oraz regularne aktualizacje bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu: dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków
• Kopie zapasowe: regularne tworzenie zaszyfrowanych kopii zapasowych przechowywanych w bezpiecznych lokalizacjach
• Testy bezpieczeństwa: przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa oraz testy penetracyjne

W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw, poinformujemy Cię o tym w ciągu 72 godzin zgodnie z wymogami RODO.

7. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okresy wynikające z przepisów prawa oraz naszych uzasadnionych interesów:

Po upływie określonych okresów dane są automatycznie usuwane z naszych systemów lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

8. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz analizy ruchu. Rozróżniamy następujące rodzaje cookies:

Cookies niezbędne:

Umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak logowanie, nawigacja między stronami oraz zabezpieczenia. Te pliki nie mogą być wyłączone bez wpływu na funkcjonalność serwisu.

Cookies analityczne:

Zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony w celu jej optymalizacji. Wykorzystujemy Google Analytics z włączoną anonimizacją IP oraz własne narzędzia analityczne.

Cookies marketingowe:

Służą do personalizacji reklam oraz śledzenia skuteczności kampanii reklamowych. Możesz zarządzać tymi ustawieniami w panelu preferencji cookies.

9. Międzynarodowe Przekazywanie Danych

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dzieje się to wyłącznie w następujących sytuacjach:

• Korzystanie z usług dostawców technologicznych z siedzibą w USA objętych ramami Privacy Framework
• Przechowywanie kopii zapasowych danych w centrach danych z odpowiednimi certyfikatami bezpieczeństwa
• Współpraca z międzynarodowymi instytucjami finansowymi w ramach realizacji inwestycji

Wszystkie przekazania danych poza EOG są zabezpieczone odpowiednimi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską lub odbywa się do krajów z decyzją o odpowiednim poziomie ochrony.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych lub wymogach prawnych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez:

• Powiadomienie e-mail wysłane na adres przypisany do Twojego konta
• Komunikat wyświetlany po zalogowaniu do platformy
• Aktualizację daty wejścia w życie na górze tego dokumentu

Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki prywatności.

Prawo do wniesienia skargi: Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).